Considerada a segunda melhor data em volume de vendas pelo comércio, perdendo apenas para o Natal, o Dia das Mães promete esquentar as vendas nesses tempos bicudos. Preparamos algumas dicas para você maximizar o retorno da sua ação de e-mail marketing. Atitudes simples e eficazes. Vamos a elas:

1. Respeito
Mande e-mails somente para pessoas que desejam recebê-los. Não compre CDs com 1 milhão de e-mails nem softwares suspeitos. A reputação da sua empresa está em jogo. Construa seu cadastro de e-mails através do seu site, ou mesmo colocando um folheto promocional no seu balcão. Uma lista de clientes que querem ouvir sua empresa (e-mails opt-in) é um fator decisivo para seu sucesso.

2. Relacionamento
Estudos mostram que fazer os consumidores atuais comprarem de novo é mais lucrativo do que conquistar novos. Tente identificar interesses, desejos e necessidades comuns a sua empresa e clientes. Teste os assuntos e abordagens para construir seu relacionamento ao redor deles. Lembre-se, isso é um processo longo. Reconhecimento, simpatia e admiração são sentimentos que se conquistam.

3. Frequência
Relacionamento requer comunicação frequente. Uma ação de e-mail marketing requer tempo para se consolidar e gerar retorno. Crie um calendário de campanhas para o ano todo. Mantenha-se presente na vida do seus clientes com informações relevantes. Enxergando valor em sua mensagem, seus clientes retribuirão.

4. Simplicidade
Prefira mensagens simples, textos claros e imagens ilustrativas. Concentre o objetivo da mensagem e a identidade da empresa no topo. Ele é o primeiro a ser visualizado. Dessa forma, mesmo quem lê rapidamente será atingido por sua mensagem. Atenção no remetente e assunto. Eles são a primeira impressão do e-mail e são decisivos na decisão de deletar ou ler.

5. Envio profissional
Não envie e-mails do Outlook. Fuja também dos softwares de camelô. Procure profissionais ou serviços online especializados como o Aprex. Além de tornarem o envio uma tarefa simples, eles ainda fornecem estatísticas de envios, informam quem abriu e quem clicou nos links. Dados fundamentais para medir o resultado e desenvolvimento de sua estratégia de comunicação.

Este artigo foi publicado em 7/05/09 às 11:30 e está arquivado sob Dicas. Você pode acompanhar todas as respostas a este artigo através da alimentação por RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta, ou criar um trackback do seu próprio sítio.