Em entrevista publicada na última edição da PEGN, Chris Hughes – o garoto que elegeu Barack Obama e co-fundador do Facebook -, diz que assistiremos um aumento substancial na troca de informações de todos os tipos. A nova onda da internet é o compartilhamento. Segundo ele, as pessoas querem dividir conhecimento, fotos, vídeos, preferências. Fazem isso pela internet em blogs, sites e ferramentas da web.

A grande tendência é compartilhar. As pessoas querem dividir o que sabem e gerir suas conexões.

Apesar de todos os problemas causados pelo span e phishing, o email marketing continua sendo uma das melhores ferramentas do marketing. Estudos Direct Marketing Association apontam que cada dolar gasto em campanhas de email geram $50 de retorno. Impressionante não? O melhor é que com o Aprex você tem um sistema simples e de baixo custo para criar, enviar e principalmente medir os resultados da sua campanha.

Mas como chegar próximo de resultados tão expressivos? Aqui vão algumas dicas simples e eficazes:

1. Muito prazer, sou seu cliente

   Conheça todas as informações possíveis sobre seu cliente. Desejos, preferências e o que leva seus clientes a comprarem seu produto são fatores fundamentais na hora de decidir o conteúdo da sua campanha. A mensagem só será certeira se a oferta casar com a demanda. As vezes um ótimo desconto pode não ser suficiente. Descobrindo o motivo que leva o cliente a comprar o seu produto ou serviço, será mais fácil conseguir atender as expectativas e satisfazê-lo.

2. Foco no cliente

   Use uma linguagem adequada ao universo do seu cliente. Seja direto e amigável como em uma conversa. Imagine que ele não está lendo um e-mail, mas está na sua frente. Redija o texto de forma personalizada, fazendo com que o cliente se sinta especial e único.

3. Promessa é dívida

   Seja coerente no assunto, conteúdo e links. Se o assunto é uma pergunta, responda no conteúdo. Se o link promete desconto, direcione o cliente para uma página que conceda esse benefício. Não tente mascarar suas intenções, email marketing é uma via direta. Prometa e cumpra.

4. 1 alvo com 1 bala

   Concentre sua mensagem em um objetivo. Seja ele venda, cadastramento, convite ou resposta. Não crie mensagens longas com vários assuntos e focos diversos. Isso dispersa a atenção do cliente, que na maioria das vezes já lerá seu email rapidamente. A informação deve ser clara e direta com links visíveis e destacados.

5. Seja profissional

   Não envie e-mails do Outlook. Fuja também dos softwares de camelô. Procure profissionais ou serviços online especializados. Além de tornarem o envio uma tarefa simples, eles ainda fornecem estatísticas de envios, informam quem abriu e quem clicou nos links. Dados fundamentais para medir o resultado da sua campanha.

Colaboração e trabalho em equipe são novos mantras para empresas que utilizam o poder das novas tecnologias. Para coordenar o andamento do trabalho e estar em sintonia com todos no grupo de trabalho, a internet é hoje o ambiente ideal para centralizar todas as informações. “Com o Aprex, é possível compartilhar a mesma base de dados com todos no escritório, seja um evento no calendário, um contato telefônico ou um arquivo no disco virtual.”, conta o Dr. Renato Lacerda da Zancaner, Lima Gonçalves.

Com o Aprex seu escritório tem acesso a ferramentas de alto nível, que antes eram privilégio só das grandes empresas. Para utilizar o Aprex não é preciso instalar nada. Basta um cadastro online e a ativação do serviço é imediata. A segurança dos dados é excelente e o preço é infinitamente melhor.

“O Aprex é muito leve e amigável, mais fácil e prático que o Outlook, e foi muito fácil para todos no escritório aprenderem a utilizar no dia-a-dia de forma a melhorar nossa colaboração e produtividade”, conta Lacerda.

A praticidade do Aprex permite ainda que você tenha acesso as ferramentas de qualquer lugar. Inclusive do seu celular.  “É muito prático poder acessar seus dados de qualquer lugar, basta ter conexão a Web. Com o Aprex, você não fica preso ao seu computador, nem a um sistema.” Dessa forma, Lacerda pode verificar sua agenda de compromissos, contatos e tarefas de onde estiver.