É assim que o consultor Marcelo Cossalter da RCS Brasil definiu o e-mail marketing na PEGN de junho.

Serve não só para informar o cliente sobre promoções e novidades, mas principalmente para conhecer melhor os hábitos e as preferências do público-alvo, algo essencial nos dias de hoje.

Ele observa também algo que já falamos aqui em outros posts. A composição da lista de destinatários do e-mail marketing é um ponto chave para o sucesso da ação. Sempre consulte seus clientes antes de adicioná-los a lista de envio. Isso é o que chamamos de opt-in. Só assim você terá certeza que suas mensagens serão recebidas e não cairão na vala comum da caixa anti-spam. O opt-in garante grande parte da resposta efetiva dos seus clientes a suas mensagens.

Este artigo foi publicado em 2/07/09 às 13:18 e está arquivado sob Dicas, Padrão. Você pode acompanhar todas as respostas a este artigo através da alimentação por RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta, ou criar um trackback do seu próprio sítio.