Colaboração e trabalho em equipe são novos mantras para empresas que utilizam o poder das novas tecnologias. Para coordenar o andamento do trabalho e estar em sintonia com todos no grupo de trabalho, a internet é hoje o ambiente ideal para centralizar todas as informações. “Com o Aprex, é possível compartilhar a mesma base de dados com todos no escritório, seja um evento no calendário, um contato telefônico ou um arquivo no disco virtual.”, conta o Dr. Renato Lacerda da Zancaner, Lima Gonçalves.

Com o Aprex seu escritório tem acesso a ferramentas de alto nível, que antes eram privilégio só das grandes empresas. Para utilizar o Aprex não é preciso instalar nada. Basta um cadastro online e a ativação do serviço é imediata. A segurança dos dados é excelente e o preço é infinitamente melhor.

“O Aprex é muito leve e amigável, mais fácil e prático que o Outlook, e foi muito fácil para todos no escritório aprenderem a utilizar no dia-a-dia de forma a melhorar nossa colaboração e produtividade”, conta Lacerda.

A praticidade do Aprex permite ainda que você tenha acesso as ferramentas de qualquer lugar. Inclusive do seu celular.  “É muito prático poder acessar seus dados de qualquer lugar, basta ter conexão a Web. Com o Aprex, você não fica preso ao seu computador, nem a um sistema.” Dessa forma, Lacerda pode verificar sua agenda de compromissos, contatos e tarefas de onde estiver.

Nem sempre as iniciativas criativas dos serviços de internet agradam aos usuários. Não adianta forçar a barra nem fazer marketing para perder.

Aprendi que uma das grandes oportunidades de se fazer bons negócios na internet é a possibilidade de corrgir rapidamente o rumo de uma campanha ou de uma ação. A simples mudança de lugar de um único botão pode fazer uma diferença imensa para a pessoa mais importante do mundo – o usuário. Os serviços e o marketing existem para entender e atender a necessidade destes e não o contrário. A razão de existir de um serviço e o sentido de suas campanhas de marketing pouco importa. Vi surgir e sumir serviços por problemas financeiros, por problemas técnicos, por pouca habilidade dos seus executivos, mas o pior de todos os motivos para um serviço desaparecer é o desprezo do usuário. Ele manda.

Ao tentar cativar o usuário, como nas doidas paixões, colocamos a razão de lado e partimos para o tudo ou nada. É aí que surge o risco de passar por ridículo. Mas o pior cenário é o desprezo do usuário. Ou conquistamos seu coração, mente e cartão de crédito a todo custo ou achamos artifícios bobos para lhe chamar a atenção. A ansiedade e imprerícia dos marketeiros, por não saber o que fazer e nem sempre pensar em quem está do lado de lá da tela pode por tudo a perder. Alguns serviços só conseguem enxergar o próprio umbigo e isso torna muitos sites impertinentes, chatos e por fim, rejeitados. Não suportamos rejeição e não é sendo um exagerado que conquistaremos o apreço do usuário.

A prática do marketing nas diversas modalidades, especialmente para um público da internet, necessita muito equilíbrio e paciência. Ter fidelidade, ética e um irremediável respeito ao espaço das caixas postais e dos views de nossos clientes. O nosso público deve ser preservado com total solenidade. Um cadastro deve ser comemorado e cada assinatura lustrada semanalmente com muita atenção e dedicação. Não é do dia prá noite que se conquista usuários. É preciso uma mira certeira e talento para executar uma boa idéia (ou muitos $ milhões) e colhê-los de montão. Nem toda modalidade de serviço atinge as massas e nem todo serviço de massa converte com sucesso seus cadastros em formas possíveis de monetização.

Alguns exemplos famosos que geraram muitos outros semelhantes em menor proporção podem mostrar boas práticas e outras nem tanto dentro do mesmo tipo de serviço. As redes sociais viraram uma paixão nacional que reuniu amigos que não se viam há tempos. Este movimento de massa tornou o Brasil o país de maior audiência no Orkut, impulsionado por uma ação básica, o convite por email. Milhões de convites trafegaram pela rede e popularizaram as redes sociais. Mas certamente é uma estratégia invasiva que permite que pessoas estranhas mandem emails para nossa caixa postal ou de pessoas inocentes, colocando-as diante de um conteúdo fútil, banal e até perigoso, produzido sem nenhum critério e ética. Nestas mesmas redes sociais vimos o opensocial do Google como um alavancador inteligente de audiência por meio de aplicações que podem integrar-se a muitos serviços simultaneamente, multiplicando resultados de audiência oferecendo um benefício.

O Plaxo que foi conhecido como um dos serviços mais chatos da internet deu mostras de que seus executivos acordaram, graças aos desenvolvedores e suas APIs, que com a integração ao opensocial multiplicou instantaneamente sua audiência. Plaxo trouxe a prática inconveniente de obrigar-nos a atualizar dados nas agendas das pessoas que nos mandavam um convite por email. Muito chato ter que ignorar o pedido de atualização de agenda enviado por um ciente importante, né. Era praticamente uma Spam networking. Hoje os reminders por email me incomodam do mesmo jeito. Com tantos outros exemplos de menor importância e sem tanto capital para marketing e desenvolvimento, é sempre bom ter a mão o opt-out, delete, válvula hidra, puxar o fio da tomada ou desejar que os serviços de internet sejam realmente criativos, eficientes e seus executivos menos ansiosos. Prozac neles.

Coluna do Edson Romão publicada na Revista www.com.br da Editora Europa

A empresa da era digital precisa de ferramentas que tornem mais fácil trabalhar em equipe. Você precisa estar em sintonia e colaborar em tempo real e de qualquer lugar do mundo. “A gente trocava as informações por e-mail. Mas aí, as pessoas vão salvando os documentos e você acaba com três, quatro versões diferentes do mesmo arquivo. Acaba dando confusão”, conta o executivo Juliano Prado, que comanda o Emotioncard e a startup Vcvai.com.

Para coordenar o andamento do trabalho, grandes coorporações utilizam intranets, extranets ou “servidores de colaboração”. São programas sofisticados e difíceis de manter. Exigem um computador específico para eles (o servidor) e são caras.

Hoje – o que antes era privilégio só das grandes empresas – você encontra na internet. Ferramentas de alto nível estão disponíveis em serviços online como o Aprex. Não é preciso instalar nada. Basta um cadastro online e a ativação do serviço é imediata. A segurança dos dados é excelente e o preço é infinitamente melhor.

“Nossa equipe trabalha de forma virtual em 4 escritórios diferentes. Uma ferramenta colaborativa como o Aprex é essencial para manter os contatos, arquivos e compromissos sincronizados e acessíveis para todos da equipe, de forma fácil e organizada.”, conta Prado.

O Aprex ainda usa o e-mail de maneira inteligente, orientando todos que estão participando do trabalho. Você recebe avisos dizendo que, por exemplo, hoje tem reunião – ou é dia de entregar um trabalho. Dessa forma, Juliano fica sabendo, por e-mail, como está o andamento do projeto.

Twitter: 140 caracteres que expressam objetivamente a vida cotidiana de seus usuários. 140 caracteres que mexeram com a internet. Você viu?

Será que consigo escrever tudo que penso com 140 caracteres? É um desafio ao poder de sítense ou é suficiente para expressar-me claramente?

Todo mundo está falando do Twitter, mais um serviço que “bomba” na internet. Um microblog que fez milhões de usuários em apenas dois anos.

Será que simplicidade é a melhor qualidade que encontramos no Twitter? Escrever e ler frases objetivas, acompanhar pessoas em seu dia a dia.

Os adoradores de novidades chegaram primeiro. Silenciosamente. Basta juntar esta gente que forma opinião prá coisa pipocar de vez na web.

A pergunta é uma só: “o que você está fazendo?”. Eu estou escrevendo o texto para a Revista W usando 140 caracteres para me expressar.

A mídia social chegou com tudo no Brasil e desde 2007 fincou fortes alicerces na vida cotidiana da galera que gosta, ama e usa a internet.

Se blogar já era uma paixão, microblogar então vai ser uma mania. O brasileiro adora conversa longa, curta ou com 140 caracteres, tanto faz.

O Twitter é mais um daqueles serviços que revolucionou a tão revolucionável web, chegando de forma muito simples, ganhando aderência global.

Considero a simplicidade uma virtude fora de uso na humanidade, formada por pessoas cada dia mais complexas e relações muito sofisticadas.

O Twitter traz prás pessoas a oportunidade de se experssar de forma objetiva, eliminando o lero-lero comum em muitos blogs convencionais.

Mas porque 140 caracteres? Bem, isto é fácil de imaginar. O Twitter foi inicialmente pensado para ser um serviço de troca de mensagem SMS.

O nome original do seria “twttr”, inspirado no Flickr, mas também para poder se enquadrar no sistema americano de shortcodes com 5 letras.

Com aquela cara simpática, o passarinho azul do Twitter é mais um serviço que fez o usuário adaptar seu uso da internet. Comunicação rápida.

Este enorme sucesso fez do Twitter uma nova lenda na internet. Mas será que é só mais uma mania que vai cair logo no esquecimento da galera?

O que vemos é o Twitter causando um enorme fluxo de informação entre as pessoas, sejam colaboradores ou curiosos que se tornam seguidores.

O Twitter conseguiu algo muito interessante, que é criar um hábito nas pessoas. Algo compulsivo que se vê no uso de redes sociais e blogs.

Um serviço mutiplataforma, perfeitamente adaptado para o uso em dispositivos móveis e no desktop, com a maior desenvoltura em ambos.

Amigável, simples, claro e limpo. Direto e preciso. Usa o pássarinho como símbolo de sua leveza e a simpática baleia anunciando um downtime.

O Twitter tem sido tão celebrado que se tornou um palco para aparições de estrelas do Show Bizz. Definitivamente foi para o mainstream.

Stephen Fry, Britney Spears, Al Gore, Demi Moore, Arnold Schwarzenegger, William Shatner, Snoop Doggy Dogg, Paulo Coelho e o Edney estão lá.

Tema de paródias, vídeos, histórias e causos, o Twitter conseguiu o que tanto esperamos da internet, que é o ineditismo nascido do óbvio.

Eu juro que tenho tentado aderir. Na verdade estou quase marcando uma sessão no analista para ver se o problema é com o Twitter ou comigo.

O que acontece é que a febre de usar o Twitter e tantas outras redes sociais tem feito eu me sentir pressionado a aderir, compulsoriamente.

Agora já tem gente dizendo que Twitter e Facebook fazem bem para o desempenho profissional dentro das empresas. Um relax pra dar um gás.

Enfim, tá todo mundo dizendo algo do Twitter e eu também meti a minha colher com 140 caracteres por frase e disse o suficiente. Vai lá ver.

Coluna do Edson Romão publicada na Revista www.com.br da Editora Europa

Acontece no próximo dia 13 a segunda edição do “Startup Camp Brazil“. O evento é uma rodada de negócios, onde empreendedores mostram suas idéias e investidores abrem os olhos para oportunidades no mercado online. O Aprex participou da primeira edição e posso garatir: foi excelente. Uma ótima ocasião para conhecer pessoas, trocar experiências e fazer contatos de valor. Se você tem uma idéia cabeça e pouco dinheiro no bolso, fique ligado e passe por lá.

O evento este ano acontece dentro do Campus Party, na Bienal do Ibirapuera em São Paulo. A coordenação desta edição fica aos cuidados de Edson Romão, diretor do Aprex, que quer falar algumas palavras para vocês.

O ano começa com bons motivos para reforçarmos os ideais do Aprex e nossa visão de negócio. A época de apostas no futuro está aberta. Tudo indica que 2008 marcará a entrada definitiva do software online (SaaS -Software as a Service) na vida das pessoas e das empresas. Estudos recentes, artigos, especialistas e até mesmo John Dvorak em sua coluna (veja a Info deste mês) dizem o que já sentimos no nosso dia a dia. O mercado de SaaS está amadurecendo, as pessoas estão se engajando a essa alternativa e o poder do Google está fazendo a roda girar mais rápido. O estudo citado aponta que até 2012, 30% dos softwares empresariais serão oferecidos via SaaS. Mais: até o final de 2008 50% das empresas americanas e européias terão utilizado pelo menos uma alternativa de software online. Claro que inovação abaixo do equador não é das coisas mais fáceis. Mas só temos o que comemorar. A equipe do Aprex deseja a todos um excelente ano. Muitas realizações, felicidades e que a internet cada vez mais, trabalhe para você.

Estivemos na FIT (Faculdade Impacta de Tecnologia) no início de dezembro para uma palestra sobre o Aprex. Agradecemos ao professor José Luis e ao reitor Prof. Valderes pela oportunidade e adesão a ferramenta na Faculdade.

A edição de novembro da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios traz o Aprex em destaque na reportagem de Viviane Maia. Ela traça um rápido perfil de nossa jornada até aqui, e abre um belo espaço para a Palavra do Precurssor, Edson Romão! Clique nas imagens abaixo e veja reportagem completa.

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A revista INFO EXAME de novembro, em uma bela reportagem de Cibele Gandolpho, mostra como algumas ferramentas de escritório online já começam a mudar o dia-a-dia de profissionais e grupos de trabalho. São abordados aspectos interessantes de colaboração e principalmente mobilidade.

Agradecemos a ZLG Advogados, Faculdade Impacta de Tecnologia e Softeam pelos depoimentos sobre utilização do APREX em seus ambientes de trabalho.
Clique sobre as imagens abaixo para ver a reportagem completa.

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Professor José Luis da Impacta colocou o Aprex para gerenciar sua turma.

Mais um teste de compatibilidade para o Aprex: rodar no ainda protótipo do laptop XO, com sistema Linux Fedora e browser Firefox light… tudo funcionou sem problemas! Também testamos alguns outros serviços web e, para nossa surpresa, o pequeno é mesmo notável! Agradecemos a oportunidade do teste ao Rodrigo Mesquita, da Rede Peabirus e um dos representantes da OLPC no Brasil.

Clique aqui e veja o artigo que escrevi para o Webinsider sobre o XO.